Chính sách bảo hành
Quý khách hàng thân mến, chúng tôi muốn gửi lời tri ân tới tất cả khách hàng đã sử dụng Thuốc lá điện tử cao cấp của VI-A. Chúng tôi luôn có chế độ bảo hành chuyên nghiệp và luôn nâng cấp chất lượng sản phẩm tốt nhất
Từ ngày 20/03/2014 đến ngày 20/05/2015 VI-A sửa chữa thuốc lá điện tử miễn phí cho mọi khách hàng (kể cả những khách hàng không mua sản phẩm tại VI-A) Miễn sao sản phẩm khách hàng đang sử dụng là sản phẩm chính hãng.
Khách hàng lưu ý sản phẩm thuốc lá điện tử tại VI-A rất ít khi bị lỗi hay hỏng hóc, Vậy nếu như khách hàng chẳng may làm rơi vào nước hay va đập quá mạng khiến điếu thuốc bị trục trặc. Chúng tôi sẽ áp dụng hình thức bảo hành tính phí cho quý khách hàng. Tuy nhiên giá của các phụ kiện thay thế sẽ được giảm 35% so với giá VI-A bán ra cho khách mới.
Sau khi khách hàng gửi hàng về trung tâm bảo hành xin vui lòng gửi cho chúng tôi 1 Email về địa chỉ : admin@thuocladientu.ASIA
Trong email quý khách hàng ghi rõ: Tên, số điện thoại, địa của khách hàng cũng như nội dung bảo hành để tránh nhầm lẫn với khách hàng khác.
Sau tối đa 3 ngày làm việc chúng tôi sẽ trả lại hàng cho khách hàng. Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã gắn bó cùng VI-A.